Lexique

Qualité de Service (QoS)

Qualité d'Experience (QoE)

FAI (Fournisseur d’Accès à Internet)

IPTV (Internet Protocol Television)

MOS (Mean Opinion Score)

MOS PESQ (Mean Opinion Score / Perceptual Evaluation of Speech Quality)

ToIP (Telephone over Iinternet Protocol)

VoD (Video on Demand)

VoIP (Voice over Internet Protocol)

WAP (Wireless Application Protocol)

SLA (Service Level Agreement)

SLM (Service Level Management)

Test de charges

Monitoring Web

Monitoring Applications IT

Monitoring des applications critiques

Monitoring de bout en bout

Monitoring de l'expérience utilisateur

Performance des sites Web

Gestion des niveaux de services

Expérience utilisateur

Website performance monitoring

End user monitoring

Triple-play monitoring

ITIL

Performance des applications informatique