Monitoring applications IT
Les solutions d'ip-label permettent un monitoring des applications IT afin d'aider ces sociétés à aligner leurs services IT avec leurs exigences métier.

Le monitoring d'applications IT permet d'intégrer des indicateurs orientés « utilisateurs finaux » dans les contrats de service:

  • pour garantir le niveau de disponibilité et de performance des services applicatifs nécessaires aux métiers,
  • pour rétablir le plus rapidement possible un service applicatif défaillant ou dégradé,
  • pour empêcher l’apparition des incidents récurrents et en diagnostiquer la cause,
  • pour aider le helpdesk et les pilotes à gérer et à résoudre les incidents.
L'originalité des solutions d'ip-label est de donner la vision de bout en bout, le ressenti utilisateur.
 
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