 Aujourd’hui les DSI s’interrogent : - comment améliorer la capacité de son infrastructure pour optimiser ses performances et positionner son système d’information comme un véritable avantage concurrentiel ?
- comment obtenir un rapport de conclusion indépendant indiquant les différents paliers de dysfonctionnement ainsi que la perte financière associée ?
- comment prouver en interne le résultat positif des investissements informatiques?
- comment mettre à disposition de l’ensemble de ses collaborateurs une nouvelle technologie et améliorer la qualité perçue des utilisateurs ?
Nos équipesLes consultants ip-label.newtest sont des professionnels confirmés comptant plusieurs années d'expérience. Ils sont issus du monde des télécommunications et des réseaux ou du monde informatique. Avant de rejoindre ip-label.newtest, ils ont occupé des fonctions de Consultant, de Directeur de Projet et de Chef de Projet Fonctionnel ou Technique. La diversité de leurs profils permet au département Consulting de couvrir l'ensemble des besoins relatifs à la qualité des systèmes d’information, et donc de répondre efficacement à une problématique unique.
 Ces consultants sont des experts de l’analyse des performances des systèmes d’information opérant sur les réseaux IP (Internet, Intranet et Extranet). S'appuyant sur un réseau d’observation international unique, ils vous apportent une analyse précise de l’état actuel de votre QoS, ainsi que les axes d’amélioration autour de cette performance pour un retour sur investissement maximal.
Qu’il s’agisse d’applications métiers, de centres d’appel ou bien de la mise en place de solution de VoIP ou encore de Video on demand, ces enjeux nécessitent un focus Conseil neutre et indépendant sur la partie Qualité : la qualité de service reste le facteur clé de succès de votre activité. ip-label.newtest travaille avec les directions opérationnelles et informatiques afin d’aligner les systèmes d’information sur les enjeux opérationnels. Bénéficiant de notre expérience d’institut de mesure indépendant, nous avons développé une offre « convergente » qui permet un monitoring de vos applications critiques en temps réel. Il s’agit de restituer et d’anticiper des points de rupture au niveau de votre système d’information et de gouverner l’efficacité de vos applications IP. ip-label.newtest met la vision globale de la performance d’applications IP clés au service d’objectifs stratégiques. Cette restitution « sur-mesure » et « on demand » est disponible en mode ASP et gérée par nos consultants seniors qui construisent étape par étape votre modèle de gouvernance informatique en fonction de vos besoins.
(En savoir plus sur la Gouvernance des Systèmes d’Information) | Les systèmes d’information, les sites web et les applications informatiques déployées dans les entreprises représentent un enjeu majeur pour sa compétitivité. Désormais, la réussite d’une entreprise passe nécessairement par un système d’information performant. Le DSI se voit confié un rôle complexe nécessitant de déployer des compétences techniques mais également des compétences de communication interne. Il doit être capable de: - gérer une réalité très technique à la complexité croissante;
- communiquer avec la direction générale et les directions métiers sur des indicateurs non techniques et des engagements de qualité de service
ip-label.newtest a développé une offre de service « executive report » qui permet de mettre en place un tableau de bord spécifique à votre activité. Ce tableau de bord peut être alimenté par des métriques directement issues des outils de mesure ip-label.newtest mais également par des métriques internes à la société (mesure du taux de satisfaction, nombre de tickets d’incidents…) | Bénéficiez de notre expertise de tiers de confiance : audits, études et analyses des réseaux et des flux, assistance technique ou encore tests de montée en charge : le pôle ip-label.newtest Consulting accompagne les entreprises à toutes les étapes de la mise en place et de l’exploitation de leur système de métrologie.
(En savoir plus sur nos études techniques et les tests de charge) | Partager les meilleures pratiques : qu’il s’agisse de construire le bon référentiel ou de rédiger une étude de positionnement d’une technologie précise, l’expérience des consultants ip-label.newtest est précieuse. Audits, études et analyses ou encore formation : le pôle ip-label.newtest Consulting accompagne les entreprises pour déterminer des positionnements tant concurrentiels que technologiques en fonction de leur problématique métier.
(En savoir plus sur nos analyses QoS) |
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