La mesure de la QoE utilisateur

ip-label.newtest, quelle qualité perçue pour vos applications IT ?


Partout dans le monde, les solutions ip-label.newtest mesurent la qualité des applications telle que les utilisateurs la perçoivent : applications métiers mais aussi plates-formes web, voix et même télévision sur IP.

Véritable tiers de confiance grâce à sa propre infrastructure de métrologie et à son Institut indépendant

ip-label.newtest est sollicité par les grandes entreprises et leurs prestataires pour maîtriser la performance de leurs applications critiques, gage de compétitivité, mais aussi par les opérateurs télécoms et infogérants soucieux de la robustesse de leurs infrastructures.

Un acteur international, des partenaires partout dans le monde

Mondialisation oblige, les grandes entreprises comme les professionnels de services IP ne peuvent envisager leur dispositif de mesure qu’au niveau international. C’est pourquoi ip-label.newtest, outre son infrastructure et ses réseaux de métrologie, a développé un tissu de partenaires tant commerciaux que techniques pour assurer partout dans le monde l’accès aux fonctionnalités attendues et l’homogénéité des niveaux de services.

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Les solutions ip-label.newtest

Les solutions ip-label.newtest mesurent la performance des applications internes et externes aux entreprises, que ces applications véhiculent des données, de la voix ou des flux vidéo. Parfaitement complémentaires, simples, rapides et peu coûteuses à mettre en œuvre, elles permettent une vision transversale unique de la qualité perçue. Une fois en place, la restitution des mesures s’adapte à chaque profil utilisateur, technique ou marketing, à des fins décisionnelles comme opérationnelles. Au final, les solutions ip-label.newtest confèrent aux entreprises qui les utilisent une supervision globale de leur système d’information : de l’intranet à internet, des plates-formes web aux solutions métiers, en passant par les applications internet riches et la voix sur IP.

Des clients prestigieux

ip-label.newtest est sollicité par plus de 1500 clients directs et indirects pour valider la fiabilité de bout en bout de leurs sites web et leurs applications critiques partout dans le monde :

Conseil : au-delà de la mesure, le diagnostic

Au delà de la mesure, ip-label.newtest offre aux directions informatiques et fonctionnelles son expertise de consulting pour les accompagner dans la gestion des risques et la réduction des coûts liés à la performance des applications métiers sur l’activité et le service client délivré.

Des ressources complémentaires

Auditer en permanence la qualité perçue des applications informatiques, c’est mettre en œuvre simultanément des savoir-faire technologiques, méthodologiques et logistiques. Ces compétences complémentaires sont celles d‘ip-label.newtest. Outre son pôle d’édition logicielle, la société dispose d’une structure de conseil et d’expertise unique. À la clé : la fiabilité des mesures et la pertinence des recommandations.