Monitoring applications IT

Les solutions d’ip-label permettent un monitoring des applications IT afin d’aider ces clients à aligner leurs services IT avec leurs exigences métier. Le monitoring de toute application IT permet d’intégrer des indicateurs orientés « utilisateurs finaux » dans les contrats de service – gestion des niveaux de service :

    • pour garantir le niveau de disponibilité et de performance des services applicatifs nécessaires aux métiers,
    • pour rétablir le plus rapidement possible un service applicatif défaillant ou dégradé,
    • pour empêcher l’apparition des incidents récurrents et en diagnostiquer la cause,
    • pour aider le helpdesk et les pilotes à gérer et à résoudre les incidents.

 

L’originalité des solutions d’ip-label est de donner la vision de bout en bout, le ressenti utilisateur pour toute type d’application critique (métiers, web, voix, VoD) et pour tout contexte (mobile, cloud..). Découvrez nos solutions de supervision d’applications métiers / IT.