Real User Monitoring

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Real-User Monitoring

Les Directions métiers souhaitent désormais décliner des indicateurs de performance des services en différenciant la qualité depuis un usage fixe ou mobile. Pour autant, chaque indicateur doit rester sur un périmètre fonctionnel identique et maitrisé. Qu’il s’agisse d’application Internet ou Intranet l’enjeu reste crucial dans le succès et le pilotage du service. Ainsi, la mesure de performance du trafic réel (real user monitoring ou passif monitoring) est un complément indispensable au pilotage de la qualité.

 

 

Supervisez la performance de vos utilisateurs réels (RUM)

ip-label propose des solutions de real-user monitoring (monitoring passif) offrant une vue précise de la performance pour tous les contextes d’usage. Complémentaires aux services d’anaylse de mesures actives, nos solutions permettent d’informer les gestionnaires de services et exploitants sur les niveaux de performance vécues par 100% de vos utilisateurs.

Découvrez un cas client

 

Real User Monitoring avec ip-label

Nos solutions de monitoring de l’utilisateur réel (real user) visent à analyser la performance d’une application web ou d’un site web à partir de son trafic réel (qualité d’expérience). Les mesures sont effectuées depuis le poste utilisateur à l’aide d’un composant intégré dans l’application. Il permet de collecter les temps de réponses de chaque étape critique et de les comparer en fonction de la localisation de l’utilisateur ou de sa configuration matérielle et logicielle. Elle permet aussi de mettre en perspective la performance avec le nombre visiteurs afin d’identifier des éventuelles dégradations en période de trafic important.

 

La solution Real User Monitoring d’ip-label est :

  • Real User Monitoring

    Vision exhaustive de 100% de vos utilisateurs

    Simple : instrumentation universelle et facile à installer sur les applications web (marqueur Javascript ou librairie embarquée), maitrisée par tous les responsables de sites web

  • Exhaustive : performance de l’ensemble des contextes utilisateur (terminal, navigateur, localisation, type de réseau, etc…) pour une seule page ou l’intégralité d’un site
  • Flexible : modèle adaptatif en fonction du volume de mesures et des dimensions d’analyse
  • ROI rapide : visualisation immédiate des résultats de performance et d’usage lors de mise en production ou d’optimisation sur un site en production, sans aucune autre instrumentation de test

 

Découvrez notre solution

 

Un accompagnement quotidien

Cette offre intègre une formation sur site ou inter-entreprise permettant de prendre en main la solution et de travailler avec vos équipes sur des rapports de supervision et d’analyse. Notre équipe consulting vous accompagne en complément dans l’élaboration de tableaux de bord plus détaillés et l’utilisation des fonctionnalités avancées répondant à vos problématiques métier.