La migration de tout ou partie des applications vers le cloud est devenue une étape cruciale pour de nombreuses entreprises. Cette transition n'est pas sans risque. La migration vers le cloud comporte effectivement plusieurs risques que les entreprises doivent prendre pour assurer le succès de la transition.

Le monitoring de l'expérience utilisateur devient un passage obligé dans bon nombre de secteurs et notamment dans le secteur bancaire, qui est directement confronté à un très grand nombre de clients, une compétition féroce et une nécessité d'être toujours à la page, en terme de technologie et d'adaptation.