Supervision applications mobile

Supervisez vos applications mobiles

Evaluez la qualité d’expérience de vos apps mobiles

La qualité d’expérience est primordiale : une mauvaise expérience utilisateur peut nuire à votre application mobile (désinstallation, non usage…), à votre image de marque, mais aussi à votre activité (notations et commentaires des utilisateurs sur l’App Store, perte de chiffre d’affaires et/ou de productivité…).   Comment superviser vos applications mobiles dans un contexte IT et utilisateur complexe (multi-devices, multi OS, multi-réseaux…) ?

Notre solution de monitoring d’applications mobiles permet de mesurer l’expérience utilisateur sur Android et iOS.

Applications mobiles APM

La supervision proactive de vos apps mobiles 24 / 7

Testez la disponibilité de vos apps mobiles dans un contexte maîtrisé. La supervision de vos apps mobile s’effectue en pilotant des terminaux Apple (iPhone) ou Android afin de reproduire le comportement d’un utilisateur sur un parcours critique : démarrage de l’application, authentification avec saisie clavier, actions de recherche, consultations, action de navigation «Swipe» : bas, droite, gauche, etc.

Des KPI’s sont remontés pour chaque action, ainsi qu’une capture d’écran et de vidéos (des captures réseau avec appium) et réseau en cas d’erreurs (alertes en cas de dysfonctionnements).

Témoignage client

Applications mobiles APM

Une vue de l’expérience vécue par chaque utilisateur réel mobile

Avec RUM BI, la supervision des performances de vos utilisateurs mobiles utilisant des navigateurs web ou des pages web (« webviews ») dans les applications hybrides (Cordova, React Native,…).est désormais possible.

Pour ce faire, nous utilisons soit des métriques de navigateurs standard (timings de navigation W3C), soit des timers personnalisés correspondant à des KPI pertinents pour votre application web mobile à page unique (Single Page App, Angular, etc.) ou progressive.

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